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Popup-Nachrichten

Popup-Nachrichten erscheinen über der Chatblase und erhöhen die Aufmerksamkeit für den Bot. Sinnvoll, wenn der Bot neu auf der Webseite ist oder eine bestimmte Aktion bewerben soll.

Kurz und knapp​

  1. Einstellungen → Popup-Nachrichten → aktivieren.
  2. Text eingeben (z. B. „Ich helfe Ihnen bei Fragen rund um die Stadt").
  3. Alle übersetzen klicken - sonst Fehlermeldung beim Speichern.
  4. Speichern.

Wie es im Frontend aussieht​

Die Popup-Nachricht liegt über allen anderen Webseiten­elementen und schwebt nahe der Chatblase. Der Bürger sieht beim Aufruf der Seite:

  1. Normale Webseite
  2. Popup-Nachricht mit Ihrem Text
  3. Chatblase darunter

Effekt: Aufmerksamkeit für den Bot, ohne dass der Bürger sofort klicken muss.

Übersetzungen sind Pflicht

Wenn Sie nicht Alle übersetzen klicken, bevor Sie speichern, schlägt die Speicherung fehl. Alle Sprach­felder müssen befüllt sein.

Karte Popup-Nachrichten - Verhalten hat einen zweiten Schalter: Popup-Nachrichten im interaktiven Modus aktivieren. Dazu gehört die eigene Liste Popup-Nachrichten (interaktiver Modus).

  • Auf Seiten, auf denen der Interaktive Modus erlaubt ist, ersetzt diese Liste die Standard-Popups.
  • Sie wirkt auch dann, wenn die Standard-Popups ausgeschaltet sind.
  • Typischer Text: „Ich kann Ihnen beim Ausfüllen dieses Formulars helfen."
FeldBedeutung
Popup-Nachrichten aktivierenStandard-Popups ein/aus.
Popup-Nachrichten im interaktiven Modus aktivierenPopups auf Interaktiv-Modus-Seiten ein/aus.
Z-IndexStapelreihenfolge gegenüber anderen Seitenelementen.

Video-Tutorial​

📺 Video ansehen (≈ 1 Min)