Anbindungen und Datenquellen
Daten sind das Fundament für gute Chatbot-Antworten. In Anbindungen legen Sie fest, aus welchen Quellen Ihr neurabot Informationen bezieht - Webseiten, Pressemitteilungen, Veranstaltungskalender, Service-Portale.
Kurz und knapp
- In neurapolis links auf Anbindungen.
- Konfiguration hinzufügen → Typ wählen (RSS, XZUFI, Web-Suche, …).
- URL eingeben, ggf. Aktualisierungs-Frequenz festlegen, speichern.
- Ausführung starten → Daten landen in der Datenbank und stehen dem Bot zur Verfügung.
- Web-Suche ist anders: läuft live, keine Ausführung nötig.
Konnektor-Typen
Wir nennen jede Datenquelle „Anbindung" oder „Konnektor". Beim Hinzufügen erscheint eine Liste der unterstützten Typen - z. B.:
- RSS-Feed - typisch für Pressemitteilungen.
- Veranstaltungs-Schnittstelle - strukturierte Termindaten.
- XZUFI - Service-Portal-Standard (von vielen Kommunen verwendet, individuell implementiert).
- Web-Suche - Live-Suche auf konfigurierten Domains.
- Aha-Archiv und Ereignisse - eigene Punkte, siehe folgende Kapitel.
Drei Reiter pro Konnektor
Wenn Sie einen Konnektor anklicken, erscheinen rechts drei Optionen:
| Reiter | Bedeutung |
|---|---|
| Konfiguration | URL, Standard-Typ, Aktualisierungs-Frequenz |
| Ausführung | Verlauf der Synchronisationen, manueller Start |
| Daten | Welche konkreten Daten gerade in der Datenbank liegen |
Über Daten können Sie genau nachvollziehen, was der Bot aus dieser Quelle weiß.
Web-Suche - der Sonderfall
Die Web-Suche speichert keine Daten in der Datenbank. Sie sucht live auf den hinterlegten URLs, sobald eine Frage gestellt wird.
- Sie brauchen hier nur eine (oder mehrere) URL.
- Keine Ausführung starten - sie wird fehlschlagen, weil keine Daten zu speichern sind.
- Beispiel Siegburg: Haupt-URL der Stadt + Service-Portal als Domains.
Damit kombinieren wir vorgehaltene Daten (RSS, XZUFI) mit Live-Suche zu einer hybriden Suche - der Bot bekommt mehrere Quellen pro Anfrage.
Welche Standards Ihre Kommune nutzt, ist oft historisch gewachsen. Wir unterstützen laufend mehr Konnektoren.