Anbindungen und Datenquellen
Daten sind das Fundament für gute Chatbot-Antworten. In Anbindungen legen Sie fest, aus welchen Quellen Ihr neurabot Informationen bezieht — Webseiten, Pressemitteilungen, Veranstaltungskalender, Service-Portale.
Kurz und knapp
- Im neurapolis-Desktop links auf Anbindungen.
- Konfiguration hinzufügen → Typ wählen (RSS, XZUFI, Web-Suche, …).
- URL eingeben, ggf. Aktualisierungs-Frequenz festlegen, speichern.
- Ausführung starten → Daten landen in der Datenbank und stehen dem Bot zur Verfügung.
- Web-Suche ist anders: läuft live, keine Ausführung nötig.
Konnektor-Typen
Wir nennen jede Datenquelle „Anbindung" oder „Konnektor". Beim Hinzufügen erscheint eine Liste der unterstützten Typen — z. B.:
- RSS-Feed — typisch für Pressemitteilungen.
- Veranstaltungs-Schnittstelle — strukturierte Termindaten.
- XZUFI — Service-Portal-Standard (von vielen Kommunen verwendet, individuell implementiert). Wenn Sie nicht wissen, welchen Standard Ihre Kommune nutzt, melden Sie sich — wir finden es heraus.
- Web-Suche — Live-Suche auf konfigurierten Domains.
- Aha-Archiv und Ereignisse — eigene Punkte, siehe folgende Kapitel.
Drei Reiter pro Konnektor
Wenn Sie einen Konnektor anklicken, erscheinen rechts drei Optionen:
| Reiter | Bedeutung |
|---|---|
| Konfiguration | URL, Standard-Typ, Aktualisierungs-Frequenz |
| Ausführung | Verlauf der Synchronisationen, manueller Start |
| Daten | Welche konkreten Daten gerade in der Datenbank liegen |
Über Daten können Sie genau nachvollziehen, was der Bot aus dieser Quelle weiß.
Web-Suche — der Sonderfall
Die Web-Suche speichert keine Daten in der Datenbank. Sie sucht live auf den hinterlegten URLs, sobald eine Frage gestellt wird.
- Sie brauchen hier nur eine (oder mehrere) URL.
- Keine Ausführung starten — sie wird fehlschlagen, weil keine Daten zu speichern sind.
- Beispiel Siegburg: Haupt-URL der Stadt + Service-Portal als Domains.
Damit kombinieren wir vorgehaltene Daten (RSS, XZUFI) mit Live-Suche zu einer hybriden Suche — der Bot bekommt mehrere Quellen pro Anfrage.
Welche Standards Ihre Kommune nutzt, ist oft historisch gewachsen. Wir unterstützen laufend mehr Konnektoren. Wenn Sie sich unsicher sind, sprechen Sie uns einfach an.