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FormCycle Integration

neurabot lässt sich auch in Formulare einbinden, die auf FormCycle (XIMA MEDIA GmbH) laufen, obwohl der Formularserver technisch getrennt von Ihrer Website ist. Es ist kein Plugin nötig und die Formularstruktur muss nicht ausgelesen werden - neurabot wird einfach als Script eingebunden, genau wie auf Ihrer normalen Website.

Für Entwickler und Integratoren

Diese Seite beschreibt die technische Einbindung von neurabot in FormCycle. Ihre neurabot-Config-ID erhalten Sie von neuraflow oder aus der Integration-Seite in neurapolis.

Voraussetzungen

  • FormCycle Version 8.5.0 oder neuer.
  • Zugriff auf den Mandanten Ihrer FormCycle-Instanz (oder Ihren FormCycle-Dienstleister/-Hoster).

Option 1: Datei im Mandanten hinterlegen (empfohlen)

Im Mandanten eine Datei neurabot-embed.js mit folgendem Inhalt hinterlegen und in den Formularen einbinden:

window.neurabotConfig = {
neurabotConfigId: "TODO",
mode: "FLOATING",
};
const script = document.createElement("script");
script.type = "module";
script.async = true;
script.src = "https://prod-chat-app.neurabot.neuraflow.de/embed-loader.js";
document.head.appendChild(script);

Ersetzen Sie TODO durch die ID, die Ihnen neuraflow zukommen lässt. Es ist derselbe Bot wie auf Ihrer Website, es braucht keine weitere Konfiguration.

Damit der Bot auf allen Formularen erscheint, kann das Snippet auch in eine bereits global eingebundene JS-Datei des Mandanten eingefügt werden, statt in eine neue Datei.

Bei technischen Rückfragen zu FormCycle selbst hilft der FormCycle-Support unter [email protected].